La pandemia implicó múltiples restricciones, lo que conllevó a que el consumo se reinventara, trayendo nuevas necesidades y expectativas.
A las personas, esta crisis les hizo revaluar sus prioridades y la manera en la que usaban el tiempo, porque se dieron cuenta de lo importante que era pasar el tiempo en lo que realmente era significativo para ellas.
También hizo que la tecnología terminara por instalarse de manera permanente en la vida de las personas, ya que la única forma de comunicarse, durante muchos meses, fue la virtual. Aquellos que no habían querido entrar a la transformación digital, tuvieron que hacerlo, porque de no aventurarse se hubieran quedado aislados.
A los consumidores, esta situación que vivimos debido al coronavirus les hizo valorar la salud y entender la importancia de estar sano y de cuidar su bienestar.
¿Qué otros cambios en los consumidores latinoamericanos trajo esta pandemia que las empresas deberían tomar en cuenta para conquistar a los compradores de este continente?
Ximena Díaz Alarcón, Co-Fundadora & Directora de Contenidos de Youniversal y consultora regional especializada en investigación y tendencias, explica en este artículo 7 tendencias comunes sobre los consumidores de América Latina para este año. Si quieres leer, da clic aquí.