Herramienta de innovación

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Herramienta de innovación

Árbol del problema
Analiza los elementos alrededor de una problemática.
Conoce la herramienta 
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Dificultad: Media

Tiempo de llenado: 3 hrs.

¿Cuándo usarla?

Vista general

Instrucciones

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¿Cuándo usar el Árbol de problemas?

La herramienta Árbol de Problemas te ayuda a identificar las causas y consecuencias que se encuentran alrededor de una problemática para entender cómo se conectan entre sí.

Vista general de la herramienta:

Sugerencia:

Para tener un mejor entendimiento de esta herramienta, es recomendable consultar y llenar previamente las siguientes iTools:

Future Compass

Mapa de Tendencias

¿Qué necesitas?

Para trabajar la herramienta, necesitarás descargar el template en formato PowerPoint, el cual podrás llenar de manera digital o, de preferencia, imprimirlo para trabajarlo a mano. Te recomendamos tener Post-Its para que puedas trasladar la información de un bloque a otro. Recuerda que esta herramienta no es estática, puedes llenarla las veces que consideres necesario.

Instrucciones:

Esta herramienta se divide en 3 secciones:

– Problema principal
– Causas
– Efectos

Tips:

• Recuerda que esta herramienta no es lineal, y puede tener varias aristas.
• Puedes incorporar conexiones entre los puntos.
• Solo una problemática por árbol.
• Está diseñada para generar preguntas detonadoras como: ¿qué?, ¿quién?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?

Te sugerimos complementar este ejercicio con la herramienta Future Compass.

 

1. Definir el problema: analiza la situación

El tronco del árbol representa el problema principal.
• El problema es una situación que representa un desafío, ofrece una oportunidad o es una preocupación.
• Se localiza en una población objetivo bien definida.
• Recuerda que es importante destacar el déficit o carencia que representa.
NO confundir con la falta de producto o servicio.
Ejemplo: falta de agua en comunidades
Ejemplo erróneo: falta de regulación de gobierno para acceder al agua.

 

2. Efectos: ramas del árbol

• Se pueden clasificar en efectos generales y específicos.
• De manera esquemática se representa un nivel por encima del problema central.
• Si para cada efecto de primer nivel hay otros posibles efectos, se situarán en un segundo nivel y se enlazarán a los primeros.
• Analiza las interrelaciones de los efectos.

 

3. Causas, raíces

• En la búsqueda de la solución es posible que se identifique la causa de cada uno de los efectos negativos del problema central.
• Se pueden establecer las causas por orden de relevancia.
• Para establecer las causas basta con preguntarnos: ¿por qué ocurre el efecto (X)?
• Las causas serán representadas un nivel abajo del problema central.
• Analiza las interrelaciones de causa.
• El análisis se debe concentrar en las raíces. La idea es que si se encuentra una solución para éstas, se resuelven los efectos negativos que se producen.

Aprende a identificar lo que haces, cómo lo haces y a quién te diriges.

¿Cuándo usarla?

La herramienta Lienzo de Negocio o Business Model Canvas fue diseñada por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur y nos permite tener en una sola vista todos los elementos de un negocio, detectar debilidades y áreas de oportunidad de manera ágil. El Business Model Canvas ayuda tanto a organizaciones para realizar el análisis del modelo de Negocios existente, como a los emprendedores que están por iniciar nuevos proyectos a validar nuevas ideas.

Vista general de la herramienta:

Sugerencia:

Para tener un mejor entendimiento de esta herramienta, es recomendable consultar y llenar previamente las siguientes iTools:

Future Compass

Mapa de Tendencias

¿Qué necesitas?

Para trabajar la herramienta Business Model Canvas necesitarás descargar el template en formato PowerPoint, el cual podrás llenar de manera digital o, de preferencia, imprimirlo para trabajarlo a mano. Te recomendamos tener Post-Its a la mano para que puedas trasladar la información de un bloque a otro.

Instrucciones

Para utilizar esta herramienta te recomendamos los siguientes pasos:

1. Define el segmento de clientes al que deseas dirigir tu producto/servicio.

2. Diseña qué ofrecerás de valor (¿cuál es tu diferenciador?).

3. Determina los canales que usarás para dar a conocer tu propuesta de valor y entregar tu producto.

4. Define cómo establecerás la relación con tus clientes.

5. Identifica cómo vas a generar ingresos.

6. Determina los recursos físicos, intelectuales, humanos y financieros que son indispensables para tu proyecto.

7. Identifica las actividades más importantes para operar tu empresa o negocio.

8. Determina quién o quiénes pueden ayudarte a cumplir tu propuesta de valor.

9. Define las salidas de dinero más importantes.

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