El objetivo de las organizaciones debería ser cambiar el paradigma y dejar de depender de lo que saben, para darle paso a explorar lo que no saben, considera Víctor Moctezuma.
(Expansión) – La lección de negocios más importante y que aún no ha sido asimilada por las empresas mexicanas es que debieron cambiar más rápido ante la crisis que representó la pandemia provocada por el coronavirus.
Las organizaciones (sobre todo las más pequeñas) que no lo hicieron corrieron la mala suerte de morir. Hasta diciembre pasado, más de un millón de empresas cerraron de manera definitiva debido a la contingencia sanitaria, según cifras del INEGI.
Durante los últimos meses, las empresas que se han consolidado o capturado las oportunidades de negocio existentes han sido efectivas gracias a una combinación de factores que van más allá de la adopción de herramientas digitales y de plataformas de interacción con sus consumidores.
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