AVISO DE PRIVACIDAD
INNOVACIĆN Y EMPRENDURISMO, S.C
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo referido como āAvisoā ) establece los tĆ©rminos y condiciones en virtud de los cuales INNOVACION Y EMPRENDURISMO, S.C. (en adelante āiLabā), con domicilio para oĆr y recibir notificaciones en Avenida 1 No.Ā 616 cub. 1 sala 9Ā Col. CentroĀ CĆ³rdoba Veracruz. C.P. 94500; en su carĆ”cter de Responsable (o el Encargado que designe āiLabā) tratarĆ” los datos personales del Titular.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR. Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de ProtecciĆ³n de Datos Personales en PosesiĆ³n de los Particulares (la āLFPDPā) y demĆ”s legislaciĆ³n aplicable, el Titular manifiesta que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, haber leĆdo, entendido y acordado los tĆ©rminos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales. En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrĆ³nicos y sus correspondientes procesos para la formaciĆ³n del consentimiento, se llevarĆ”n a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del titular y que otorga su consentimiento para que āiLabā o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de datos personales en tĆ©rminos del apartado 6 del presente Aviso.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS. āiLabā puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. TambiĆ©n puede recolectar datos personales de manera indirecta a travĆ©s de fuentes de acceso pĆŗblico y de otras fuentes disponibles en el mercado.āiLabā recaba datos personales de identificaciĆ³n, datos financieros y/o patrimoniales, acadĆ©micos y laborales, asimismo recaba datos personales sensibles relativos a caracterĆsticas fĆsicas, caracterĆsticas personales, y datos biomĆ©tricos, recaba datos relacionados con la prestaciĆ³n de los servicios de que brinda y datos referentes al acceso y/o uso de dichos servicios.FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.FINALIDADES PRIMARIAS. āiLabā tratarĆ” los datos personales del Titular con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relaciĆ³n jurĆdica y comercial que establezca con motivo de la prestaciĆ³n de sus servicios; facturaciĆ³n; cobranza; crĆ©dito; atenciĆ³n a clientes; servicio tĆ©cnico; otorgamiento de garantĆas; gestiĆ³n de servicios de valor agregado y contenidos; portabilidad; reciclaje de terminales; administraciĆ³n de aplicaciones y sitios Web; contacto con el cliente, con la fuerza de ventas y distribuidores; y proporcionar, renovar, fidelizar, activar, cambiar, devolver o cancelar la prestaciĆ³n de servicios que el Titular solicite. Asimismo para actividades relacionadas con el control de acceso y resguardo de los recursos materiales y humanos dentro de las instalaciones del Responsable.
FINALIDADES SECUNDARIAS. āiLabā tratarĆ” datos personales para otras finalidades como enviar notificaciĆ³n de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes ya sean propios o de socios comerciales; realizar encuestas; estadĆsticas; estudios de mercado, registros sobre hĆ”bitos de consumo a travĆ©s de herramientas de captura automĆ”tica de datos, intereses y comportamiento; realizar programas de beneficios e incentivos; participar en redes sociales, chats y/o foros de discusiĆ³n; participar en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos; evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos y servicios.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a travĆ©s de los medios puestos a su disposiciĆ³n para el ejercicio de sus derechos ARCO, que son los derechos de acceso, rectificaciĆ³n, cancelaciĆ³n u oposiciĆ³n (Derechos A.R.C.O.) que les confiere la Ley Federal de ProtecciĆ³n de Datos Personales en cualquier momento de acuerdo a lo establecido en el apartado 7 de este aviso.
VIDEOVIGILANCIA Y FOTOGRAFIA. Toda persona que ingrese a las instalaciones del Responsable, podrĆ” ser videograbada por nuestras cĆ”maras de seguridad, asimismo podrĆ” ser fotografiada. Las imĆ”genes captadas por las cĆ”maras del sistema de circuito cerrado de televisiĆ³n serĆ”n utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, con el propĆ³sito de monitorear vĆa remota los inmuebles y, confirmar en tiempo real cualquier condiciĆ³n de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de nuestras instalaciones. Las fotografĆas son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones corporativas.
TRANSFERENCIAS Y/O REMISIONES DE DATOS. Si āiLabā requiriera compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurĆdicas y/o comerciales, para lo cual podrĆ” celebrar diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, estĆ”n obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso. āiLabā y/o sus Encargados podrĆ”n comunicar los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que opere con los mismos procesos y polĆticas internas, sea que se encuentre en territorio nacional o en el extranjero, para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.Su informaciĆ³n personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un paĆs distinto de donde se proporcionĆ³, lo cual se llevarĆ” a cabo de conformidad con las leyes de protecciĆ³n de datos aplicables. Tomamos medidas para proteger la informaciĆ³n personal sin importar el paĆs donde se almacena o a donde se remite. Tenemos procedimientos y controles oportunos para procurar esta protecciĆ³n.āiLabā no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el artĆculo 37 de la Ley Federal de ProtecciĆ³n de Datos Personales o en cualquier otro caso de excepciĆ³n previsto por la misma u otra legislaciĆ³n aplicable.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIĆN DEL CONSENTIMIENTO. El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos (Derechos ARCO), asĆ como de
oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya proporcionado presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a peticiĆ³n expresa, misma que debe contener la informaciĆ³n y documentaciĆ³n siguiente:
Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrĆ³nico de su credencial de elector o pasaporte) o, en su caso, la representaciĆ³n legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrĆ³nico de la carta poder simple con firma autĆ³grafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes ā credencial de elector o pasaporte);Ā La descripciĆ³n clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, yĀ Cualquier elemento o documento que facilite la localizaciĆ³n de datos personales del Titular.En el caso de las solicitudes de rectificaciĆ³n de datos personales, el Titular deberĆ” tambiĆ©n indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentaciĆ³n que sustente su peticiĆ³n. Para dar cumplimiento a la obligaciĆ³n de acceso a sus datos personales, se harĆ” previa acreditaciĆ³n de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la informaciĆ³n a disposiciĆ³n en sitio en el domicilio del Responsable. Se podrĆ” acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la informaciĆ³n solicitada asĆ lo permita.Para la peticiĆ³n del formato, recepciĆ³n y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocaciĆ³n de su consentimiento y los demĆ”s derechos previstos en la LFPDP ponemos a su disposiciĆ³n los siguientes medios:Correo electrĆ³nico: contacto@ilab.net
Presencial: Avenida 1 No.Ā 616, cub. 1 sala 9Ā Col. CentroĀ CĆ³rdoba Veracruz. C.P. 94500, de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas.
En caso de que la informaciĆ³n proporcionada en su solicitud sea errĆ³nea o insuficiente, o bien, no se acompaƱen los documentos de acreditaciĆ³n correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco dĆas hĆ”biles siguientes a la recepciĆ³n de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trĆ”mite a la misma. El Titular contarĆ” con diez dĆas hĆ”biles para atender el requerimiento, contados a partir del dĆa siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrĆ” por no presentada la solicitud correspondiente.
āiLabā responderĆ” al Titular en un plazo mĆ”ximo de veinte dĆas hĆ”biles, contados desde la fecha en que se recibiĆ³ la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince dĆas hĆ”biles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se darĆ” por la misma vĆa por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrĆ”n ser ampliados en tĆ©rminos de la LFPDP.
7. LIMITACIĆN DE USO Y DIVULGACIĆN DE LA INFORMACIĆN.El Responsable y/o sus Encargados conservarĆ”n los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus
solicitudes de informaciĆ³n, productos y/o servicios, asĆ como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en tĆ©rminos de la LFPDP y de la legislaciĆ³n mercantil, fiscal y administrativa vigente.
Los datos personales recolectados se encontrarĆ”n protegidos por medidas de seguridad administrativas, tĆ©cnicas y fĆsicas adecuadas contra el daƱo, pĆ©rdida, alteraciĆ³n, destrucciĆ³n o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y la demĆ”s legislaciĆ³n aplicable. No obstante lo seƱalado anteriormente, āiLabā no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas fĆsicos o lĆ³gicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrĆ³nicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, āiLabā no serĆ” en ningĆŗn caso responsable de los daƱos y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrĆ”n limitar el uso o divulgaciĆ³n de sus datos personales a travĆ©s de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, serĆ” registrado en el listado de exclusiĆ³n dispuesto por āiLabā para dejar de recibir informaciĆ³n relativa a campaƱas publicitarias o de mercadotecnia.
Asimismo, le asiste el derecho de inscribirse en el Registro PĆŗblico para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO http://repep.profeco.gob.mx
En caso de que usted considere que āiLabā ha vulnerado su derecho a la protecciĆ³n de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la InformaciĆ³n y ProtecciĆ³n de Datos Personales (āINAIā).
RECOLECCIĆN DE DATOS AL NAVEGAR EN SITIOS Y PĆGINAS WEB. āiLabā puede recabar datos a travĆ©s de sus sitios Web, o mediante el uso de herramientas de captura automĆ”tica de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la informaciĆ³n que envĆa su navegador a dichos sitios Web, tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la direcciĆ³n IP de sitios Web que utilizĆ³ para acceder a los sitios del Responsable o sus Encargados.
Dentro de las herramientas de captura automĆ”tica de datos utilizadas por āiLabā en sus sitios y pĆ”ginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los enlaces en los correos electrĆ³nicos.
Uso de Cookies.- El correcto funcionamiento de los sitios de āiLabā requieren de la habilitaciĆ³n de ācookiesā en su navegador de Internet. Las “cookies” son pequeƱos archivos de datos transferidos por el sitio Web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. En la mayorĆa de los navegadores las cookies se aceptan automĆ”ticamente en virtud de su configuraciĆ³n predeterminada, usted puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivaciĆ³n de las cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web de āiLabā o que no se muestren correctamente. En caso de que usted prefiera eliminar las cookies, puede eliminar el archivo al final de cada sesiĆ³n del explorador.
Uso de Web beacons.- TambiĆ©n conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de pĆxel y clear GIFs. āiLabā puede utilizar en su sitios web y en sus correos electrĆ³nicos con formato HTML los Web beacons, solos o en combinaciĆ³n con las cookies, para recopilar informaciĆ³n sobre el uso de los sitios web y su interacciĆ³n con el
correo electrĆ³nico. El Web beacon es una imagen electrĆ³nica llamada de un solo pĆxel (1×1) o GIF que puede reconocer informaciĆ³n que es procesada en su computadora, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados.
VĆnculos en los correos electrĆ³nicos de āiLabā.- Los correos electrĆ³nicos pueden incluir vĆnculos que permiten a āiLabā saber si usted activĆ³ dicho vĆnculo y visitĆ³ la pĆ”gina web de destino, pudiendo esta informaciĆ³n ser incluida en su perfil. Asimismo, pueden incluir vĆnculos diseƱados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios Web, al re-direccionarlo a travĆ©s de los servidores de āiLabā el sistema de re-direccionamiento permite determinar la eficacia de las campaƱas de marketing en lĆnea.
ProtecciĆ³n a menores, a personas en estado de interdicciĆ³n o incapacidad.- āiLabā alienta a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en lĆnea de sus hijos o representados. En caso de que considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor o por una persona en estado de interdicciĆ³n o incapacidad, en contravenciĆ³n al presente Aviso, por favor envĆe un correo electrĆ³nico a la direcciĆ³n contacto@ilab.net para que āiLabā proceda a eliminar tales datos personales a la brevedad.
8. CAMBIOS AL AVISO. āiLabā se reserva el derecho de actualizar periĆ³dicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en sus prĆ”cticas de informaciĆ³n. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio https://www.ilab.net/ o solicitĆ”ndolo al correo electrĆ³nico contacto@ilab.net. El Responsable entenderĆ” que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leĆdo, entendido y acordado los tĆ©rminos ahĆ expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.