¿Por qué usar el Brief de investigación?
Utilizar esta herramienta en etapas iniciales de tu proyecto te ayudará a recolectar datos clave, entender quiénes serán tus futuros clientes y definir las herramientas que se utilizarán para recolectar la información y las hipótesis a validar.
¿Cómo usar el Brief de investigación?
Para utilizar esta herramienta, deberás definir:
Antecedentes.
Realiza una breve descripción del producto/servicio que estás por desarrollar. Define si antes se ha desarrollado algo similar y su contexto: ¿dónde se utiliza?, ¿cuál es su frecuencia de uso?
Objetivo general de la investigación.
¿Qué deseas conocer con esta investigación?, ¿cuáles son las principales decisiones que deseas tomar?, ¿cuáles son los retos más grandes a enfrentar?, ¿cuál es el objetivo del proyecto/negocio?, ¿qué información es clave recolectar?
Información específica buscada.
Redacta preguntas utilizando la técnica 5W & 1H (Who, what, when, where, why, how).
Público objetivo a investigar.
¿A quién quieres conocer?, ¿qué características tienen?, ¿dónde viven?, ¿cómo viven?
Hipótesis a comprobar.
Creencias y suposiciones que tienes preconcebidas y deseas validar.
Necesidades de análisis de resultados.
Este bloque resume la información recolectada en la investigación y aquí también se define de qué manera será presentada para que esta se encuentre ordenada y sea comprensible para generar conclusiones. La información puede presentarse de manera conceptual o numérica.
Metodología a utilizar.
¿Cómo deseas obtener las respuestas del público objetivo?, ¿con cuántos registros cuenta la base de datos a utilizar?, ¿qué tamaño de muestra tienes en mente?, ¿con qué variables deseas segmentar la muestra?, ¿hay actividades especiales para el levantamiento de la información?, ¿cuál será el método para recolectar información?
El uso de esta herramienta te permitirá:
Clarificar la necesidad a resolver
Identifica las necesidades prioritarias del usuario.
Identificar a posibles usuarios
Define quién es tu usuario y cómo es.
Diseñar productos viables
Crea nuevos productos/servicios alineados a las necesidades del usuario.
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