¿Por qué usar el Business Model Canvas?

La herramienta Lienzo de Negocio o Business Model Canvas fue diseñada por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, y nos permite tener en una sola vista todos los elementos de un negocio y con ello detectar debilidades y áreas de oportunidad de manera ágil. El Business Model Canvas ayuda, tanto a organizaciones para realizar el análisis del modelo de negocios existente, como a los emprendedores que están por iniciar nuevos proyectos y que quieren validar nuevas ideas.

¿Cómo usar el Business Model Canvas?

Para utilizar esta herramienta te recomendamos los siguientes pasos:

1. Define el segmento de clientes al que deseas dirigir tu producto/servicio

Define: ¿quiénes conforman tu segmento de clientes?, ¿cuántos son?, ¿quiénes son prioritarios?,¿qué características tienen?

2. Define tu propuesta de valor

¿Cuál es tu diferenciador?, ¿por qué las personas deberían comprarte a ti?, ¿qué hace único a tu producto? La propuesta de valor es la razón de ser de la empresa y debe estar enfocada o diseñada para tu segmento de clientes.

3. Canales de distribución

Determina los canales: ¿qué medios usarás para dar a conocer tu propuesta de valor y entregar tu producto hasta las manos de cliente? Define los canales basados en las características de tus clientes: ¿dónde compran actualmente?, ¿cuáles son sus medios preferidos de compra?, ¿cuáles son los medios que usan para buscar/comprar productos?

4. Relación con los clientes

Define cómo establecerás la relación con tus clientes: ¿qué harás para obtener, mantener e incrementar a tu segmento de clientes?, ¿qué harás para fidelizar a tus clientes y se mantengan enganchados a tu producto?

5. Flujo de ingresos

Identifica cómo vas a generar ingresos (venta, renta, publicidad, comisiones, licencias, franquicia): ¿cuál es el flujo de ingreso con el segmento de clientes? (único, recurrente); ¿cómo pueden pagar los clientes? (efectivo, transferencia, cupones, etc.).

6. Recursos clave

Dtermina los recursos físicos, intelectuales, humanos y financieros que son indispensables para tu proyecto.

7. Actividades clave

Identifica las actividades más importantes para operar tu empresa o negocio. Deberás enlistar en este apartado aquellas actividades que no puedes dejar de hacer y que son indispensables para que se cumpla tu propuesta de valor. Ejemplo: innovar en los productos/empaques, mejorar materia prima, etc..

8. Aliados clave

Determina quién o quiénes pueden ayudarte a cumplir tu propuesta de valor. Aquí puedes considerar proveedores o clientes frecuentes que recomiendan o hacen publicidad para tus productos.

9. Estructura de costos

Define las salidas de dinero más importantes.