La rigidez en las empresas puede permanecer oculta mientras los resultados son buenos. Descubre cómo la estabilidad puede reducir la capacidad de adaptación.

Una empresa puede reconocer que necesita cambiar y aun así tener dificultades para hacerlo. Estas tres señales ayudan a detectar cuándo sus formas habituales de pensar, decidir y operar están limitando su flexibilidad organizacional.

La resistencia al cambio no siempre se manifiesta como una negativa explícita a cambiar. También puede estar incorporada en la propia organización: en las rutinas que funcionan, en las capacidades especializadas, en la tecnología instalada, en los incentivos y en las inversiones que hacen cada vez más costoso operar de otra manera.